Wir pflegen Sie, wie wir selbst gepflegt werden wollen
Die nächsten Schritte zu Deiner Pflegekraft
Kontaktaufnahme
Telefonisch oder über unser Formular
Beratung
Wir geben Ihnen allg. Informationen zur 24h Pflege, unseren Dienstleistungen, Ablauf und Pflegesatz
Pflegebedarf ermitteln
Wir ermitteln anhand eines Fragebogens, den wir gerne auch mit Ihnen zusammen ausfüllen, den Betreuungs- und Pflegebedarf.
Vorschläge erhalten
Wir machen Ihnen mindestens 3 Vorschläge für eine Betreuungskraft. Sie erhalten zu jeder Kraft einen Lebenslauf, Nachweis bisheriger Tätigkeiten, Erfahrungen, Sprachkenntnisse sowie ein aktuelles Foto.
Leistungsumfang bestimmen
Bestimmung des Leistungsumfanges und Vertragsentwurf.
Betreuungskraft auswählen
Sie wählen die Betreuungskraft aus, ggf. auch nach einem Interview via Skype.
Vertragsabschluss
Anreise
Betreuungsplan
Erstellung eines Betreuungsplans sowie Einweisung
Beginn der Pflege
Besuch vor Ort
Wir besuchen Sie vor Ort 3 Tage nach Beginn der Pflege – wir wollen, dass Sie zufrieden sind!
Regelmäßiger Kontakt
Regelmäßiger Austausch und Kontakt sind für uns selbstverständlich.
Problemlösungen
Problemlösung durch unsere Agentur falls notwendig
